ETU Build

POLÍTICA DE TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS (desloque-se para baixo para ver a versão checa)

_____________________________________

Este documento esclarece como tratamos os seus dados pessoais e que informações armazenamos sobre si (doravante designadas por "Política"). Ao utilizar os nossos serviços, o utilizador confia-nos os seus dados pessoais, cuja proteção consideramos prioritária e asseguramos com o máximo cuidado.

1. DISPOSIÇÕES DE BASE

1.1. Sempre que utilizarmos o termo "nós" ou "a nossa empresa" neste documento, estamos a referir-nos a mim próprio como trabalhador independente (pessoa singular), Ing. Adérito Cláudio Lopes De Almeida, ID da empresa (IČO): 22012117, com sede em Cejl 544/99, 602 00, Brno - Zábrdovice, agindo como controlador de dados pessoais (doravante referido como o "Controlador").

1.2. A designação "Você" ou "cliente" significa qualquer pessoa que utilize os nossos serviços e cujos dados pessoais tratamos. Na terminologia da proteção de dados, o cliente é o "titular dos dados".

1.3. A presente política está em conformidade com os requisitos do Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho relativo à proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais (RGPD) e da Lei n.º 110/2019 relativa ao tratamento de dados pessoais.

1.4. Por dados pessoais entende-se qualquer informação relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável. Inclui, por exemplo, o nome, o número de identificação, os dados de localização, o identificador em linha ou outros elementos específicos.

1.5. Outros termos como "categorias especiais de dados pessoais", "processamento", "responsável pelo tratamento", "processador" e outros termos são utilizados conforme definido no RGPD.

2. CATEGORIAS DE DADOS TRATADOS

2.1. Processamos as seguintes categorias dos seus dados pessoais:

  • Dados de contacto: nome, apelido, data de nascimento, endereço de correspondência, endereço eletrónico, número de telefone
  • Dados financeiros e de faturação: Número de identificação da empresa, número de IVA, endereço da sede social (para trabalhadores independentes)
  • Dados de comunicação: histórico e conteúdo das comunicações entre o utilizador e a nossa empresa

2.2. Para melhorar a experiência do utilizador e analisar o tráfego, utilizamos cookies e tecnologias semelhantes no nosso sítio Web. Abaixo encontram-se informações pormenorizadas sobre a forma como utilizamos estas tecnologias.

2.2.1. O que são cookies

Os cookies são pequenos ficheiros de texto que são armazenados no seu dispositivo (computador, telemóvel ou tablet) quando visita o nosso sítio Web. Estes ficheiros permitem que o nosso sítio Web se "lembre" das suas acções e preferências durante um determinado período de tempo.

2.2.2. Tipos de cookies que utilizamos

Utilizamos os seguintes tipos de cookies no nosso sítio Web:

  • Cookies necessários - Estes cookies são essenciais para o funcionamento do nosso sítio Web e não podem ser desactivados nos nossos sistemas. Normalmente, só são definidos em resposta a acções que o utilizador executa e que constituem um pedido de serviços, como definir as suas preferências de privacidade, iniciar sessão ou preencher formulários. Pode configurar o seu browser para bloquear ou alertá-lo para estes cookies, mas algumas partes do sítio Web podem não funcionar corretamente.
  • Cookies analíticos/de desempenho - Estes cookies permitem-nos contar as visitas e as fontes de tráfego para podermos medir e melhorar o desempenho do nosso sítio. Ajudam-nos a identificar quais as páginas mais e menos populares e a forma como os visitantes se movimentam no sítio Web. Todas as informações recolhidas por estes cookies são agregadas e, por conseguinte, anónimas.
  • Cookies funcionais - Estes cookies permitem que o sítio Web ofereça uma melhor funcionalidade e personalização. Podem ser definidos por nós ou por fornecedores terceiros cujos serviços adicionámos às nossas páginas. Se não permitir estes cookies, alguns ou todos estes serviços poderão não funcionar corretamente.
  • Cookies de marketing - Estes cookies podem ser instalados no nosso sítio Web pelos nossos parceiros publicitários. Podem ser utilizados por estas empresas para criar um perfil dos seus interesses e mostrar-lhe anúncios relevantes noutros sítios Web. Não armazenam diretamente informações pessoais, mas baseiam-se na identificação exclusiva do seu navegador e dispositivo de Internet. Se não autorizar estes cookies, a sua publicidade será menos direcionada.

2.2.3. Durante quanto tempo armazenamos cookies

  • Cookies temporários (de sessão) - Estes cookies permanecem no seu navegador apenas durante o período em que o navegador está aberto e são automaticamente eliminados quando fecha o navegador.
  • Cookies persistentes - Estes cookies permanecem no seu browser mesmo depois de este ser fechado (a menos que os apague manualmente) e permitem que os sítios Web o reconheçam na sua próxima visita. Os cookies persistentes têm uma data de validade definida pelo editor de cookies, após a qual serão automaticamente removidos. Dependendo do objetivo, o período de validade varia - normalmente 30 dias para cookies analíticos e até 2 anos para cookies de marketing.

2.2.4. Como pode gerir os cookies

Quando visita o nosso sítio Web pela primeira vez, informamo-lo sobre a utilização de cookies através de uma notificação no ecrã. Aqui pode:

  • Concordar com a utilização de todos os cookies
  • Rejeitar todos os cookies, exceto os necessários
  • Definir as suas preferências para tipos individuais de cookies

Pode alterar a sua decisão a qualquer momento na secção "Definições de cookies" do nosso sítio Web.

Também pode bloquear ou eliminar cookies através das definições do seu browser. As instruções sobre como gerir os cookies nos browsers mais comuns podem ser encontradas aqui:

Note-se que o bloqueio de todos os cookies pode afetar negativamente a funcionalidade do nosso sítio Web.

2.2.5. Cookies de terceiros

Podem ser utilizados cookies de terceiros no nosso sítio Web, especialmente para fins analíticos e de marketing. Estes cookies são controlados pelos respectivos terceiros e não temos qualquer controlo sobre a forma como estas empresas utilizam estes cookies. Para mais informações, recomendamos a leitura das políticas de privacidade e de cookies dessas empresas.

2.2.6. Visão geral dos cookies utilizados

Clique nesta ligação ETU Build Cookie Policy EU para uma visão geral pormenorizada dos cookies específicos que utilizamos no nosso sítio Web.

2.3. Nalguns casos, podemos conservar os seus dados durante mais tempo do que o indicado no quadro abaixo - especialmente se for necessário para fins de arquivo de interesse público, para investigação científica ou histórica ou para fins estatísticos.

3. OBJECTIVO, BASE JURÍDICA E PERÍODO DE CONSERVAÇÃO

Categoria de dados

Porque é que processamos os dados

Com que base jurídica

Durante quanto tempo conservamos os dados

Dados de contacto

Implementação da relação contratual

Execução de um contrato; interesse legítimo

Durante o período de vigência do contrato + 4 anos após a sua rescisão; em caso de litígio, durante todo o período do litígio

Dados financeiros e de faturação

Cumprimento de obrigações contratuais, contabilísticas e fiscais

Execução de um contrato; cumprimento de obrigações legais; interesse legítimo

Durante o período de vigência do contrato + 10 anos a contar da entrega tributável

Dados de comunicação

Assegurar o apoio ao cliente e o tratamento dos pedidos

Execução de um contrato; interesse legítimo

Durante o período de vigência do contrato + 4 anos após o seu termo

Endereço de correio eletrónico

Envio de comunicações comerciais e boletins informativos

Consentimento

3 anos a contar da concessão da autorização, exceto se a autorização for prorrogada

4. PRINCÍPIOS DA PROTECÇÃO DE DADOS

4.1. Tratamos os seus dados pessoais de forma transparente, justa e em conformidade com a lei. Este documento informa-o sobre todos os aspectos do nosso tratamento de dados pessoais.

4.2. Limitamos o âmbito dos dados processados ao mínimo necessário para cumprir o objetivo do processamento.

4.3. Garantimos a exatidão e a atualidade dos seus dados. Se verificar que algum dos dados que mantemos sobre si está incorreto, informe-nos para que possamos proceder às correcções.

4.4. Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para garantir a segurança dos seus dados pessoais e para evitar a utilização não autorizada, perda ou danos.

5. COM QUEM PARTILHAMOS OS SEUS DADOS

5.1. Podemos partilhar os seus dados pessoais com estas categorias de destinatários em determinadas circunstâncias:

  • Processadores externos - prestadores de serviços que tratam dados pessoais em nosso nome com base num contrato (por exemplo, prestadores de serviços informáticos, contabilistas, advogados). Estes subcontratantes só têm acesso aos dados na medida do necessário para a prestação do serviço.
  • Autoridades e instituições públicas - nos casos previstos na lei
  • Outras entidades - se necessário, para proteger vidas, a saúde, a propriedade ou o interesse público, ou para proteger os nossos direitos

5.2. Não transferimos os seus dados pessoais para países fora da União Europeia ou para organizações internacionais.

6. CONSENTIMENTO PARA O TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS PARA FINS DE MARKETING POR CORREIO ELECTRÓNICO

6.1. Se o utilizador tiver subscrito as nossas newsletters ou nos tiver dado o seu consentimento para o envio de comunicações comerciais, processamos o seu endereço de correio eletrónico com base no seu consentimento para efeitos de envio de comunicações comerciais relacionadas com os nossos produtos e serviços.

6.2. O responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é a nossa empresa.

6.3. Processamos os seus dados pessoais (endereço de correio eletrónico) com a finalidade de:

  • Adicioná-lo à nossa base de dados para o envio de comunicações comerciais em linha
  • Envio de informações sobre notícias, eventos, descontos e outras actividades de marketing
  • Personalizar o conteúdo das newsletters com base nas preferências e no comportamento do utilizador (abrir e-mails, clicar em ligações)

6.4. O seu consentimento para o tratamento de dados pessoais para fins de marketing é voluntário e pode ser retirado em qualquer altura. O consentimento é dado por um período de 2 anos, exceto se o utilizador prolongar esse período.

6.5. Para a distribuição de comunicações comerciais, podemos utilizar os serviços de fornecedores externos, nomeadamente:

  • Mailchimp

6.6. Temos acordos de processamento de dados adequados com todos os processadores que garantem a proteção dos seus dados pessoais de acordo com o RGPD.

6.7. O utilizador pode retirar o seu consentimento em qualquer altura das seguintes formas:

  • Clicando na ligação de anulação da subscrição que se encontra no rodapé de cada comunicação comercial.
  • Enviando uma mensagem de correio eletrónico para o nosso endereço de correio eletrónico.
  • Por escrito, para o endereço da nossa sede social.

6.8. A retirada do consentimento não afecta a licitude do tratamento efectuado com base no consentimento anterior à sua retirada.

6.9. Se o utilizador retirar o seu consentimento, deixaremos de processar o seu endereço de correio eletrónico para fins de marketing e retirá-lo-emos da nossa base de dados de marketing.

6.10. Tomada de decisões automatizada e definição de perfis:

  • Quando enviamos comunicações comerciais, podemos utilizar perfis básicos baseados no seu comportamento (abrir e-mails, clicar em links) para personalizar o conteúdo das newsletters.
  • Esta definição de perfis não tem efeitos jurídicos para o utilizador ou outros impactos significativos.
  • Não são tomadas decisões individuais totalmente automatizadas na aceção do artigo 22º do RGPD.

7. OS SEUS DIREITOS RELATIVAMENTE AOS DADOS PESSOAIS

7.1. Respondemos aos seus pedidos relativos aos seus direitos sem demora injustificada, no prazo máximo de um mês. Em casos excepcionais, podemos prorrogar este prazo por mais dois meses, sobre os quais o informaremos.

7.2. Processamos os seus dados eletronicamente através de sistemas automatizados.

7.3. No que respeita ao tratamento dos seus dados pessoais, o utilizador tem os seguintes direitos

7.3.1. Direito à informação

O utilizador tem o direito de ser informado sobre a forma como processamos os seus dados pessoais. Fornecemos essas informações através deste documento.

7.3.2. Direito de acesso

Pode pedir-nos para confirmar se processamos os seus dados pessoais e, em caso afirmativo, tem o direito de aceder a esses dados. Fornecer-lhe-emos informações sobre as finalidades do tratamento, as categorias de dados tratados, os destinatários, o período de conservação previsto, os seus direitos e outros factos essenciais.

7.3.3. Direito de retificação

Se considerar que os seus dados pessoais que tratamos estão incorrectos ou incompletos, tem o direito de solicitar a sua correção ou completamento.

7.3.4. Direito ao apagamento

Em determinadas circunstâncias, o utilizador tem o direito de solicitar a eliminação dos seus dados pessoais. Apagaremos os dados se:

  • Deixar de ser necessário para os fins para os quais foi recolhido
  • O utilizador retira o seu consentimento para o tratamento e não existe outro fundamento jurídico para o tratamento
  • O utilizador opõe-se ao tratamento e não existem motivos legítimos que prevaleçam sobre o tratamento
  • Os dados foram tratados de forma ilícita
  • A eliminação é necessária para cumprir uma obrigação legal
  • Os dados foram recolhidos no âmbito da oferta de serviços da sociedade da informação a uma criança

No entanto, há excepções em que não podemos apagar os seus dados apesar do seu pedido (ver Art. 17(3) DO RGPD).

7.3.5. Direito à limitação do tratamento

O utilizador tem o direito de solicitar a limitação do tratamento dos seus dados pessoais nos casos enumerados no artigo 18.º do RGPD, por exemplo, se contestar a exatidão dos dados ou se o tratamento for ilegal.

7.3.6. Direito à portabilidade dos dados

O utilizador tem o direito de obter os seus dados pessoais num formato estruturado, de uso corrente e de leitura ótica e de os transferir para outro responsável pelo tratamento. Pode também solicitar que transfiramos os seus dados diretamente para outro responsável pelo tratamento, sempre que tal seja tecnicamente viável.

7.3.7. Direito de oposição

O utilizador tem o direito de se opor, em qualquer altura, ao tratamento dos seus dados pessoais que efectuamos:

  • Com base no nosso interesse legítimo ou na execução de uma tarefa de interesse público
  • Para fins de marketing direto (incluindo a definição de perfis)
  • Para fins de investigação científica/histórica ou estatística

Se se opuser, não continuaremos a tratar os seus dados pessoais, exceto se demonstrarmos que existem motivos legítimos imperiosos que se sobrepõem aos seus interesses ou direitos. Em caso de objeção ao marketing direto, cessaremos sempre imediatamente o tratamento para esses fins.

7.3.8. Direito de não estar sujeito a decisões automatizadas

Não recorremos a decisões automatizadas, incluindo a definição de perfis, que possam ter efeitos jurídicos para o utilizador ou que o afectem significativamente.

7.3.9. Direito de retirar o consentimento

Se tratarmos os seus dados pessoais com base no consentimento, tem o direito de retirar esse consentimento em qualquer altura. A retirada do consentimento não afecta a legalidade do tratamento antes da sua retirada.

7.3.10. Direito a informações sobre violações da segurança

No caso de uma violação de dados pessoais com um risco elevado para os seus direitos e liberdades, informá-lo-emos sem demora injustificada.

7.3.11. Direito de apresentar uma queixa a uma autoridade de controlo

Se acredita que estamos a processar os seus dados pessoais em violação dos regulamentos, tem o direito de apresentar uma queixa ao Gabinete de Proteção de Dados Pessoais, localizado em Pplk. Sochora 27, 170 00 Prague 7 (sítio Web: www.uoou.cz, correio eletrónico: posta@uoou.cztel: +420 234 665 111).

8. HOW TO CONTACT US

8.1. Pode contactar-nos para colocar questões relacionadas com o tratamento dos seus dados pessoais:

 

A PRESENTE POLÍTICA DE TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS É VÁLIDA E EFECTIVA A PARTIR DE 7.4.2025

Ing. Adérito Cláudio Lopes De Almeida

 

 

 

PRAVIDLA PRO ZACHÁZENÍ S OSOBNÍMI ÚDAJI

_____________________________________

Tento dokument objasňuje, jak nakládáme s Vašimi osobními údaji a jaké informace o Vás uchováváme (dále jen "Pravidla"). Využitím našich služeb nám svěřujete své osobní údaje, jejichž ochranu považujeme za prioritu a zajišťujeme ji s maximální péčí.

 

  1. SERVIÇOS DE ASSISTÊNCIA TÉCNICA

 

1.1. Kdykoli v tomto dokumentu používáme výraz "my" nebo "naše společnost", odkazujeme tím na mě jako fyzickou osobu podnikající Ing. Adérito Cláudio Lopes De Almeida, IČO: 22012117 se sídlem Cejl 544/99, 602 00, Brno - Zábrdovice, která vystupuje jako správce osobních údajů (dále jen "Línguas“).

1.2. Označením "Vy" nebo "klient" myslíme každého, kdo využívá naše služby a jehož osobní údaje zpracováváme. V terminologii ochrany osobních údajů jste "subjektem údajů".

1.3. Tato Pravidla respektují požadavky Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů (GDPR) a zákona č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

1.4. Osobními údaji rozumíme jakékoliv informace vztahující se k identifikované nebo identifikovatelné fyzické osobě. Jedná se například o jméno, identifikační číslo, lokační údaje, online identifikátor nebo další specifické prvky.

1.5. Ostatní pojmy jako "citlivé osobní údaje", "zpracování", "správce", "zpracovatel" a další termíny jsou používány ve smyslu definovaném v GDPR.

2. CATEGORIA DE UTILIZADOR

2.1. Zpracováváme následující kategorie Vašich osobních údajů:

  • Contactos: jméno, příjmení, datum narození, korespondenční adresa, e-mailová adresa, telefonní číslo
  • Finanční a fakturační údaje: IČO, DIĂ, adresa sídla (u podnikajících osob)
  • A Comissão está a trabalhar: historie a obsah komunikace mezi Vámi a naší společností

2.2. Pro zlepšování uživatelského zážitku a analýzu návštěvnosti používáme na našich webových stránkách soubory cookies a podobné technologie. Níže uvádíme podrobné informace o tom, jak tyto technologie používáme.

2.2.1. Cookies do Co jsou

Cookies jsou malé textové soubory, které jsou při návštěvě našich webových stránek ukládány do vašeho zařízení (počítač, mobilní telefon nebo tablet). Tyto soubory umožňují našim webovým stránkám "zapamatovat si" vaše akce a preference po určitou dobu.

2.2.2. Que tipo de cookies podem ser utilizados?

Na našich webových stránkách používáme následující typy cookies:

  • Bolachas Nezbytné - Tyto cookies jsou nezbytné pro fungování našich webových stránek a nelze je v našich systémech vypnout. Obvykle jsou nastavovány pouze v reakci na vámi provedené akce, které představují požadavek na služby, jako je například nastavení vašich preferencí ochrany soukromí, přihlášení nebo vyplňování formulářů. Můžete nastavit svůj prohlížeč tak, aby tyto cookies blokoval nebo vás na ně upozorňoval, ale některé části webových stránek pak nemusí fungovat.
  • Cookies analíticos/výkonnostní - Tyto cookies nám umožňují počítat návštěvy a zdroje provozu, abychom mohli měřit a zlepšovat výkon našich stránek. Pomáhají nám zjistit, které stránky jsou nejpopulárnější a nejméně populární, a jak se návštěvníci na webových stránkách pohybují. Všechny informace, které tyto cookies shromažďují, jsou agregované, a tedy anonymní.
  • Bolachas Funkční - Tyto cookies umožňují webové stránce poskytovat rozšířenou funkčnost a personalizaci. Mohou být nastaveny námi nebo poskytovateli třetích stran, jejichž služby jsme přidali na naše stránky. Pokud tyto cookies nepovolíte, některé nebo všechny tyto služby nemusí fungovat správně.
  • Cookies de marketingové - Tyto cookies mohou být nastaveny prostřednictvím našich webových stránek našimi reklamními partnery. Mohou být použity těmito společnostmi k vytvoření profilu vašich zájmů a k zobrazeníních relevantních reklam na jiných webových stránkách. Neukládají přímo osobní údaje, ale jsou založeny na jedinečné identifikaci vašeho prohlížeče a internetového zařízení. Pokud tyto cookies nepovolíte, budete mít méně cílenou reklamu.

2.2.3. Como é que os cookies são utilizados?

  • Cookies dočasné (de sessão) - Tyto cookies zůstávají ve vašem prohlížeči pouze po dobu, kdy máte otevřený prohlížeč, a jsou automaticky vymazány při zavření prohlížeče.
  • Cookies de Trvalé (persistentes) - Tyto cookies zůstávají ve vašem prohlížeči i po jeho zavření (pokud je ručně neodstraníte) a umožňují webovým stránkám rozpoznat vás při příští návštěvě. Trvalé cookies mají datum platnosti nastavené vydavatelem cookies a po tomto datu budou automaticky odstraněny. V závislosti na účelu je doba platnosti různá - většinou 30 dní pro analytické cookies a až 2 roky pro marketingové cookies.

2.2.4. Porque é que os cookies são criados

Při první návštěvě našich webových stránek vás informujeme o používání cookies prostřednictvím oznámení na obrazovce. Zde můžete:

  • Cookies de cookies de impressão
  • Cookies de cookies de impressão de dados
  • Nastavit své preference pro jednotlivé typy cookies

Své rozhodnutí můžete kdykoliv změnit v sekci "Nastavení cookies" na našich webových stránkách.

Os cookies můžete také blokovat nebo mazat prostřednictvím nastavení svého prohlížeče. Návod, jak spravovat cookies v nejběžnějších prohlížečích, naleznete zde:

Upozorňujeme, že blokování všech cookies může mít negativní dopad na funkčnost našich webových stránek.

2.2.5. Cookies třetích stran

Na našich webových stránkách mohou být použity cookies třetích stran, zejména pro analytické a marketingové účely. Tyto cookies jsou řízeny příslušnými třetími stranami a my nemáme kontrolu nad tím, jak tyto společnosti používají tyto cookies. Pro více informací doporučujeme přečíst si zásady ochrany soukromí a cookies těchto společností.

2.2.6. Cookies de poupança de energia

Klikněte na tento odkaz ETU Build Zásady Cookie EU pro podrobný přehled konkrétních cookies, které používáme na našich webových stránkách.

2.3. V některých případech můžeme Vaše údaje uchovávat déle, než je uvedeno níže v tabulce - zejména pokud je to nezbytné pro účely archivace ve veřejném zájmu, pro vědecký či historický výzkum nebo pro statistické účely.

3. ÚČEL, PRÁVNÍ ZÁKLAD A DOBA ZPRACOVÁNÍ

Categorias

Proč údaje zpracováváme

Na jakém právním základě

Porque é que a língua é usada?

Contactos

Realização de projectos de investigação

Plnění smlouvy; oprávněný zájem

Po dobu trvání smlouvy + 4 roky po jejím ukončení; v případě sporu po celou dobu trvání sporu

Finanças e finanças

Plnění smluvních povinností, účetní a daňové účely

Plnění smlouvy; plnění zákonných povinností; oprávněný zájem

Po dobu trvání smlouvy + 10 let od zdanitelného plnění

Comunicações

Zajištění klientské podpory a řešení požadavků

Plnění smlouvy; oprávněný zájem

Po dobu trvání smlouvy + 4 roky po jejím ukončení

Endereço de correio eletrónico

Boletim informativo e boletim informativo

Souhlas

3 roky od udělení souhlasu, pokud není souhlas prodloužen

4. PRINCIPY OCHRANY VAŠICH ÚDAJŮ

4.1. S Vašimi osobními údaji nakládáme transparentně, férově a v souladu se zákonem. Tento dokument Vás seznamuje se všemi aspekty našeho zpracování osobních údajů.

4.2. Rozsah zpracovávaných údajů omezujeme na nezbytné minimum potřebné k naplnění účelu zpracování.

4.3. Dbáme na přesnost a aktuálnost Vašich údajů. Pokud zjistíte, že některé údaje, které o Vás evidujeme, nejsou správné, informujte nás prosím, abychom mohli provést opravu.

4.4. Implementujeme odpovídající technická a organizační opatření k zajištění bezpečnosti Vašich osobních údajů a k prevenci jejich neoprávněného použití, ztráty či poškození.

5. KOMU VAŠE ÚDAJE PŘEDÁVÁME

5.1. Vaše osobní údaje můžeme za určitých okolností předat těmto kategoriím příjemců:

  • Proteção externa - poskytovatelé služeb, kteří pro nás zpracovávají osobní údaje na základě smlouvy (např. poskytovatelé IT služeb, účetní, advokáti). Tito zpracovatelé mají přístup k údajům pouze v rozsahu nezbytném pro poskytnutí služby.
  • Organismos e instituições de solidariedade social - v případech, kdy to vyžaduje zákon
  • Subjetividade - pokud je to nezbytné pro ochranu životů, zdraví, majetku nebo veřejného zájmu, případně pro ochranu našich práv

5.2. Vaše osobní údaje nepředáváme do zemí mimo Evropskou unii ani mezinárodním organizacím.

6. SOUHLAS SE ZPRACOVÁNÍM OSOBNÍCH ÚDAJŮ PRO ÚČELY ROZESÍLKY E-MAILOVÝCH OBCHODNÍCH SDĚLENÍ

6.1. Pokud jste se přihlásili k odběru našich newsletterů nebo nám jinak udělili souhlas se zasíláním obchodních sdělení, zpracováváme Vaši e-mailovou adresu na základě Vašeho souhlasu za účelem zasílání obchodních sdělení souvisejících s našimi produkty a službami.

6.2. O meu nome é Vašich osobních údajů jsme My.

6.3. Vaše osobní údaje (e-mailovou adresu) zpracováváme za účelem:

  • Zařazení do databáze pro zasílání online obchodních sdělení
  • Informações sobre as actividades de marketing de negócios, de vendas, de vendas e de marketing de vendas
  • Personalização do boletim informativo sobre a obsahu newsletterů na základě Vašich preferencí a chování (otevírání e-mailů, klikání na odkazy)

6.4. Váš souhlas se zpracováním osobních údajů pro marketingové účely je dobrovolný a můžete jej kdykoliv odvolat. Souhlas udělujete na dobu 2 let, pokud tuto dobu neprodloužíte.

6.5. Pro rozesílku obchodních sdělení můžeme využívat služby externích poskytovatelů, zejména:

  • Mailchimp

6.6. Se všemi zpracovateli máme uzavřené odpovídající smlouvy o zpracování osobních údajů, které zajišťují ochranu Vašich osobních údajů v souladu s GDPR.

6.7. Souhlas se zpracováním můžete kdykoli odvolat následujícími způsoby:

  • Kliknutím na odkaz pro odhlášení, který najdete v patičce každého obchodního sdělení
  • Enviar uma mensagem de correio eletrónico para um endereço de correio eletrónico específico.
  • Písemně na adresu našeho sídla

6.8. Odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost zpracování vycházejícího ze souhlasu před jeho odvoláním.

6.9. Pokud odvoláte svůj souhlas, přestaneme zpracovávat Vaši e-mailovou adresu pro marketingové účely a odstraníme ji z naší marketingové databáze.

6.10. Automatização do registo e do perfil:

  • Při rozesílce obchodních sdělení můžeme využívat základní profilování na základě Vašeho chování (otevírání e-mailů, klikání na odkazy) za účelem personalizace obsahu newsletterů.
  • Toto profilování nemá pro Vás žádné právní účinky ani jiné významné dopady.
  • Nejsou prováděna žádná plně automatizovaná individuální rozhodnutí ve smyslu čl. 22 GDPR.

7. VAŠE PRÁVA V OBLASTI OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ

7.1. Na Vaše žádosti týkající se Vašich práv reagujeme bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce. Ve výjimečných případech můžeme tuto lhůtu prodloužit o další dva měsíce, o čemž Vás budeme informovat.

7.2. Vaše údaje zpracováváme v elektronické podobě pomocí automatizovaných systémů.

7.3. V souvislosti se zpracováním Vašich osobních údajů máte následující práva:

7.3.1. Právo na informace

Máte právo být informováni o tom, jak zpracováváme Vaše osobní údaje. Tyto informace Vám poskytujeme prostřednictvím tohoto dokumentu.

7.3.2. Právo na přístup k údajům

Můžete nás požádat o potvrzení, zda zpracováváme Vaše osobní údaje, a pokud ano, máte právo získat k těmto údajům přístup. Poskytneme Vám informace o účelech zpracování, kategoriích zpracovávaných údajů, příjemcích, plánované době uložení, Vašich právech a dalších podstatných skutečnostech.

7.3.3. Právo na opravu

Pokud zjistíte, že Vaše osobní údaje, které zpracováváme, jsou nepřesné nebo neúplné, máte právo požadovat jejich opravu nebo doplnění.

7.3.4. Seleção de produtos

Za určitých okolností máte právo požadovat výmaz Vašich osobních údajů. Údaje vymažeme pokud:

  • Již nejsou potřebné pro účely, pro které byly shromážděny
  • Odvoláte souhlas se zpracováním a neexistuje jiný právní důvod pro zpracování
  • Vznesete námitku proti zpracování a neexistují žádné převažující oprávněné důvody pro zpracování
  • Údaje byly zpracovány protiprávně
  • O Výmaz je nutný ke splnění právní povinnosti
  • Údaje byly shromážděny v souvislosti s nabídkou služeb informační společnosti dítěti

Existují však výjimky, kdy Vaše údaje vymazat nemůžeme, přestože o to požádáte (viz čl. 17 odst. 3 GDPR).

7.3.5. Právo na omezení zpracování

Máte právo požadovat omezení zpracování Vašich osobních údajů v případech uvedených v článku 18 GDPR, například pokud zpochybňujete přesnost údajů nebo pokud je zpracování protiprávní.

7.3.6. Právo na přenositelnost údajů

Máte právo získat své osobní údaje ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu a předat je jinému správci. Můžete také požádat, abychom předali Vaše údaje přímo jinému správci, pokud je to technicky proveditelné.

7.3.7. Seleção de nomes

Máte právo kdykoliv vznést námitku proti zpracování Vašich osobních údajů, které provádíme:

  • Na základě našeho oprávněného zájmu nebo při plnění úkolu ve veřejném zájmu
  • Pro účely přímého marketingu (včetně profilování)
  • Pro účely vědeckého/historického výzkumu nebo pro statistické účely

Pokud vznesete námitku, nebudeme Vaše osobní údaje dále zpracovávat, pokud neprokážeme závažné oprávněné důvody, které převažují nad Vašimi zájmy nebo právy. V případě námitek proti přímému marketingu vždy okamžitě ukončíme zpracování pro tyto účely.

7.3.8. Právo nebýt předmětem automatizovaného rozhodování

Nepoužíváme automatizované rozhodování včetně profilování, které by pro Vás mělo právní účinky nebo by se Vás dotýkalo.

7.3.9. Právo odvolat souhlas

Pokud zpracováváme Vaše osobní údaje na základě souhlasu, máte právo tento souhlas kdykoliv odvolat. Odvoláním souhlasu není dotčena zákonnost zpracování před jeho odvoláním.

7.3.10. Právo na informace o porušení zabezpečení

V případě, že dojde k porušení zabezpečení Vašich osobních údajů s vysokým rizikem pro Vaše práva a svobody, budeme Vás o tom informovat bez zbytečného odkladu.

7.3.11. Právo podat stížnost u dozorového úřadu

Pokud se domníváte, že zpracováváme Vaše osobní údaje v rozporu s předpisy, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, se sídlem Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7 (web: www.uoou.cz, correio eletrónico: posta@uoou.cztel: +420 234 665 111).

8. JAK NÁS MŮŽETE KONTAKTOVAT

8.1. S dotazy ohledně zpracování Vašich osobních údajů nás můžete kontaktovat:

TATO PRAVIDLA PRO ZACHÁZENÍ S OSOBNÍMI ÚDAJI JSOU PLATNÁ A ÚČINNÁ OD 7.4.2025

Ing. Adérito Cláudio Lopes De Almeida

 

Política de privacidade

POLÍTICA DE TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS (desloque-se para baixo para ver a versão checa)

_____________________________________

Este documento esclarece como tratamos os seus dados pessoais e que informações armazenamos sobre si (doravante designadas por "Política"). Ao utilizar os nossos serviços, o utilizador confia-nos os seus dados pessoais, cuja proteção consideramos prioritária e asseguramos com o máximo cuidado.

1. DISPOSIÇÕES DE BASE

1.1. Sempre que utilizarmos o termo "nós" ou "a nossa empresa" neste documento, estamos a referir-nos a mim próprio como trabalhador independente (pessoa singular), Ing. Adérito Cláudio Lopes De Almeida, ID da empresa (IČO): 22012117, com sede em Cejl 544/99, 602 00, Brno - Zábrdovice, agindo como controlador de dados pessoais (doravante referido como o "Controlador").

1.2. A designação "Você" ou "cliente" significa qualquer pessoa que utilize os nossos serviços e cujos dados pessoais tratamos. Na terminologia da proteção de dados, o cliente é o "titular dos dados".

1.3. A presente política está em conformidade com os requisitos do Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho relativo à proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais (RGPD) e da Lei n.º 110/2019 relativa ao tratamento de dados pessoais.

1.4. Por dados pessoais entende-se qualquer informação relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável. Inclui, por exemplo, o nome, o número de identificação, os dados de localização, o identificador em linha ou outros elementos específicos.

1.5. Outros termos como "categorias especiais de dados pessoais", "processamento", "responsável pelo tratamento", "processador" e outros termos são utilizados conforme definido no RGPD.

2. CATEGORIAS DE DADOS TRATADOS

2.1. Processamos as seguintes categorias dos seus dados pessoais:

  • Dados de contacto: nome, apelido, data de nascimento, endereço de correspondência, endereço eletrónico, número de telefone
  • Dados financeiros e de faturação: Número de identificação da empresa, número de IVA, endereço da sede social (para trabalhadores independentes)
  • Dados de comunicação: histórico e conteúdo das comunicações entre o utilizador e a nossa empresa

2.2. Para melhorar a experiência do utilizador e analisar o tráfego, utilizamos cookies e tecnologias semelhantes no nosso sítio Web. Abaixo encontram-se informações pormenorizadas sobre a forma como utilizamos estas tecnologias.

2.2.1. O que são cookies

Os cookies são pequenos ficheiros de texto que são armazenados no seu dispositivo (computador, telemóvel ou tablet) quando visita o nosso sítio Web. Estes ficheiros permitem que o nosso sítio Web se "lembre" das suas acções e preferências durante um determinado período de tempo.

2.2.2. Tipos de cookies que utilizamos

Utilizamos os seguintes tipos de cookies no nosso sítio Web:

  • Cookies necessários - Estes cookies são essenciais para o funcionamento do nosso sítio Web e não podem ser desactivados nos nossos sistemas. Normalmente, só são definidos em resposta a acções que o utilizador executa e que constituem um pedido de serviços, como definir as suas preferências de privacidade, iniciar sessão ou preencher formulários. Pode configurar o seu browser para bloquear ou alertá-lo para estes cookies, mas algumas partes do sítio Web podem não funcionar corretamente.
  • Cookies analíticos/de desempenho - Estes cookies permitem-nos contar as visitas e as fontes de tráfego para podermos medir e melhorar o desempenho do nosso sítio. Ajudam-nos a identificar quais as páginas mais e menos populares e a forma como os visitantes se movimentam no sítio Web. Todas as informações recolhidas por estes cookies são agregadas e, por conseguinte, anónimas.
  • Cookies funcionais - Estes cookies permitem que o sítio Web ofereça uma melhor funcionalidade e personalização. Podem ser definidos por nós ou por fornecedores terceiros cujos serviços adicionámos às nossas páginas. Se não permitir estes cookies, alguns ou todos estes serviços poderão não funcionar corretamente.
  • Cookies de marketing - Estes cookies podem ser instalados no nosso sítio Web pelos nossos parceiros publicitários. Podem ser utilizados por estas empresas para criar um perfil dos seus interesses e mostrar-lhe anúncios relevantes noutros sítios Web. Não armazenam diretamente informações pessoais, mas baseiam-se na identificação exclusiva do seu navegador e dispositivo de Internet. Se não autorizar estes cookies, a sua publicidade será menos direcionada.

2.2.3. Durante quanto tempo armazenamos cookies

  • Cookies temporários (de sessão) - Estes cookies permanecem no seu navegador apenas durante o período em que o navegador está aberto e são automaticamente eliminados quando fecha o navegador.
  • Cookies persistentes - Estes cookies permanecem no seu browser mesmo depois de este ser fechado (a menos que os apague manualmente) e permitem que os sítios Web o reconheçam na sua próxima visita. Os cookies persistentes têm uma data de validade definida pelo editor de cookies, após a qual serão automaticamente removidos. Dependendo do objetivo, o período de validade varia - normalmente 30 dias para cookies analíticos e até 2 anos para cookies de marketing.

2.2.4. Como pode gerir os cookies

Quando visita o nosso sítio Web pela primeira vez, informamo-lo sobre a utilização de cookies através de uma notificação no ecrã. Aqui pode:

  • Concordar com a utilização de todos os cookies
  • Rejeitar todos os cookies, exceto os necessários
  • Definir as suas preferências para tipos individuais de cookies

Pode alterar a sua decisão a qualquer momento na secção "Definições de cookies" do nosso sítio Web.

Também pode bloquear ou eliminar cookies através das definições do seu browser. As instruções sobre como gerir os cookies nos browsers mais comuns podem ser encontradas aqui:

Note-se que o bloqueio de todos os cookies pode afetar negativamente a funcionalidade do nosso sítio Web.

2.2.5. Cookies de terceiros

Podem ser utilizados cookies de terceiros no nosso sítio Web, especialmente para fins analíticos e de marketing. Estes cookies são controlados pelos respectivos terceiros e não temos qualquer controlo sobre a forma como estas empresas utilizam estes cookies. Para mais informações, recomendamos a leitura das políticas de privacidade e de cookies dessas empresas.

2.2.6. Visão geral dos cookies utilizados

Clique nesta ligação ETU Build Cookie Policy EU para uma visão geral pormenorizada dos cookies específicos que utilizamos no nosso sítio Web.

2.3. Nalguns casos, podemos conservar os seus dados durante mais tempo do que o indicado no quadro abaixo - especialmente se for necessário para fins de arquivo de interesse público, para investigação científica ou histórica ou para fins estatísticos.

3. OBJECTIVO, BASE JURÍDICA E PERÍODO DE CONSERVAÇÃO

Categoria de dados

Porque é que processamos os dados

Com que base jurídica

Durante quanto tempo conservamos os dados

Dados de contacto

Implementação da relação contratual

Execução de um contrato; interesse legítimo

Durante o período de vigência do contrato + 4 anos após a sua rescisão; em caso de litígio, durante todo o período do litígio

Dados financeiros e de faturação

Cumprimento de obrigações contratuais, contabilísticas e fiscais

Execução de um contrato; cumprimento de obrigações legais; interesse legítimo

Durante o período de vigência do contrato + 10 anos a contar da entrega tributável

Dados de comunicação

Assegurar o apoio ao cliente e o tratamento dos pedidos

Execução de um contrato; interesse legítimo

Durante o período de vigência do contrato + 4 anos após o seu termo

Endereço de correio eletrónico

Envio de comunicações comerciais e boletins informativos

Consentimento

3 anos a contar da concessão da autorização, exceto se a autorização for prorrogada

4. PRINCÍPIOS DA PROTECÇÃO DE DADOS

4.1. Tratamos os seus dados pessoais de forma transparente, justa e em conformidade com a lei. Este documento informa-o sobre todos os aspectos do nosso tratamento de dados pessoais.

4.2. Limitamos o âmbito dos dados processados ao mínimo necessário para cumprir o objetivo do processamento.

4.3. Garantimos a exatidão e a atualidade dos seus dados. Se verificar que algum dos dados que mantemos sobre si está incorreto, informe-nos para que possamos proceder às correcções.

4.4. Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para garantir a segurança dos seus dados pessoais e para evitar a utilização não autorizada, perda ou danos.

5. COM QUEM PARTILHAMOS OS SEUS DADOS

5.1. Podemos partilhar os seus dados pessoais com estas categorias de destinatários em determinadas circunstâncias:

  • Processadores externos - prestadores de serviços que tratam dados pessoais em nosso nome com base num contrato (por exemplo, prestadores de serviços informáticos, contabilistas, advogados). Estes subcontratantes só têm acesso aos dados na medida do necessário para a prestação do serviço.
  • Autoridades e instituições públicas - nos casos previstos na lei
  • Outras entidades - se necessário, para proteger vidas, a saúde, a propriedade ou o interesse público, ou para proteger os nossos direitos

5.2. Não transferimos os seus dados pessoais para países fora da União Europeia ou para organizações internacionais.

6. CONSENTIMENTO PARA O TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS PARA FINS DE MARKETING POR CORREIO ELECTRÓNICO

6.1. Se o utilizador tiver subscrito as nossas newsletters ou nos tiver dado o seu consentimento para o envio de comunicações comerciais, processamos o seu endereço de correio eletrónico com base no seu consentimento para efeitos de envio de comunicações comerciais relacionadas com os nossos produtos e serviços.

6.2. O responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é a nossa empresa.

6.3. Processamos os seus dados pessoais (endereço de correio eletrónico) com a finalidade de:

  • Adicioná-lo à nossa base de dados para o envio de comunicações comerciais em linha
  • Envio de informações sobre notícias, eventos, descontos e outras actividades de marketing
  • Personalizar o conteúdo das newsletters com base nas preferências e no comportamento do utilizador (abrir e-mails, clicar em ligações)

6.4. O seu consentimento para o tratamento de dados pessoais para fins de marketing é voluntário e pode ser retirado em qualquer altura. O consentimento é dado por um período de 2 anos, exceto se o utilizador prolongar esse período.

6.5. Para a distribuição de comunicações comerciais, podemos utilizar os serviços de fornecedores externos, nomeadamente:

  • Mailchimp

6.6. Temos acordos de processamento de dados adequados com todos os processadores que garantem a proteção dos seus dados pessoais de acordo com o RGPD.

6.7. O utilizador pode retirar o seu consentimento em qualquer altura das seguintes formas:

  • Clicando na ligação de anulação da subscrição que se encontra no rodapé de cada comunicação comercial.
  • Enviando uma mensagem de correio eletrónico para o nosso endereço de correio eletrónico.
  • Por escrito, para o endereço da nossa sede social.

6.8. A retirada do consentimento não afecta a licitude do tratamento efectuado com base no consentimento anterior à sua retirada.

6.9. Se o utilizador retirar o seu consentimento, deixaremos de processar o seu endereço de correio eletrónico para fins de marketing e retirá-lo-emos da nossa base de dados de marketing.

6.10. Tomada de decisões automatizada e definição de perfis:

  • Quando enviamos comunicações comerciais, podemos utilizar perfis básicos baseados no seu comportamento (abrir e-mails, clicar em links) para personalizar o conteúdo das newsletters.
  • Esta definição de perfis não tem efeitos jurídicos para o utilizador ou outros impactos significativos.
  • Não são tomadas decisões individuais totalmente automatizadas na aceção do artigo 22º do RGPD.

7. OS SEUS DIREITOS RELATIVAMENTE AOS DADOS PESSOAIS

7.1. Respondemos aos seus pedidos relativos aos seus direitos sem demora injustificada, no prazo máximo de um mês. Em casos excepcionais, podemos prorrogar este prazo por mais dois meses, sobre os quais o informaremos.

7.2. Processamos os seus dados eletronicamente através de sistemas automatizados.

7.3. No que respeita ao tratamento dos seus dados pessoais, o utilizador tem os seguintes direitos

7.3.1. Direito à informação

O utilizador tem o direito de ser informado sobre a forma como processamos os seus dados pessoais. Fornecemos essas informações através deste documento.

7.3.2. Direito de acesso

Pode pedir-nos para confirmar se processamos os seus dados pessoais e, em caso afirmativo, tem o direito de aceder a esses dados. Fornecer-lhe-emos informações sobre as finalidades do tratamento, as categorias de dados tratados, os destinatários, o período de conservação previsto, os seus direitos e outros factos essenciais.

7.3.3. Direito de retificação

Se considerar que os seus dados pessoais que tratamos estão incorrectos ou incompletos, tem o direito de solicitar a sua correção ou completamento.

7.3.4. Direito ao apagamento

Em determinadas circunstâncias, o utilizador tem o direito de solicitar a eliminação dos seus dados pessoais. Apagaremos os dados se:

  • Deixar de ser necessário para os fins para os quais foi recolhido
  • O utilizador retira o seu consentimento para o tratamento e não existe outro fundamento jurídico para o tratamento
  • O utilizador opõe-se ao tratamento e não existem motivos legítimos que prevaleçam sobre o tratamento
  • Os dados foram tratados de forma ilícita
  • A eliminação é necessária para cumprir uma obrigação legal
  • Os dados foram recolhidos no âmbito da oferta de serviços da sociedade da informação a uma criança

No entanto, há excepções em que não podemos apagar os seus dados apesar do seu pedido (ver Art. 17(3) DO RGPD).

7.3.5. Direito à limitação do tratamento

O utilizador tem o direito de solicitar a limitação do tratamento dos seus dados pessoais nos casos enumerados no artigo 18.º do RGPD, por exemplo, se contestar a exatidão dos dados ou se o tratamento for ilegal.

7.3.6. Direito à portabilidade dos dados

O utilizador tem o direito de obter os seus dados pessoais num formato estruturado, de uso corrente e de leitura ótica e de os transferir para outro responsável pelo tratamento. Pode também solicitar que transfiramos os seus dados diretamente para outro responsável pelo tratamento, sempre que tal seja tecnicamente viável.

7.3.7. Direito de oposição

O utilizador tem o direito de se opor, em qualquer altura, ao tratamento dos seus dados pessoais que efectuamos:

  • Com base no nosso interesse legítimo ou na execução de uma tarefa de interesse público
  • Para fins de marketing direto (incluindo a definição de perfis)
  • Para fins de investigação científica/histórica ou estatística

Se se opuser, não continuaremos a tratar os seus dados pessoais, exceto se demonstrarmos que existem motivos legítimos imperiosos que se sobrepõem aos seus interesses ou direitos. Em caso de objeção ao marketing direto, cessaremos sempre imediatamente o tratamento para esses fins.

7.3.8. Direito de não estar sujeito a decisões automatizadas

Não recorremos a decisões automatizadas, incluindo a definição de perfis, que possam ter efeitos jurídicos para o utilizador ou que o afectem significativamente.

7.3.9. Direito de retirar o consentimento

Se tratarmos os seus dados pessoais com base no consentimento, tem o direito de retirar esse consentimento em qualquer altura. A retirada do consentimento não afecta a legalidade do tratamento antes da sua retirada.

7.3.10. Direito a informações sobre violações da segurança

No caso de uma violação de dados pessoais com um risco elevado para os seus direitos e liberdades, informá-lo-emos sem demora injustificada.

7.3.11. Direito de apresentar uma queixa a uma autoridade de controlo

Se acredita que estamos a processar os seus dados pessoais em violação dos regulamentos, tem o direito de apresentar uma queixa ao Gabinete de Proteção de Dados Pessoais, localizado em Pplk. Sochora 27, 170 00 Prague 7 (sítio Web: www.uoou.cz, correio eletrónico: posta@uoou.cztel: +420 234 665 111).

8. HOW TO CONTACT US

8.1. Pode contactar-nos para colocar questões relacionadas com o tratamento dos seus dados pessoais:

 

A PRESENTE POLÍTICA DE TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS É VÁLIDA E EFECTIVA A PARTIR DE 7.4.2025

Ing. Adérito Cláudio Lopes De Almeida

 

 

 

PRAVIDLA PRO ZACHÁZENÍ S OSOBNÍMI ÚDAJI

_____________________________________

Tento dokument objasňuje, jak nakládáme s Vašimi osobními údaji a jaké informace o Vás uchováváme (dále jen "Pravidla"). Využitím našich služeb nám svěřujete své osobní údaje, jejichž ochranu považujeme za prioritu a zajišťujeme ji s maximální péčí.

 

  1. SERVIÇOS DE ASSISTÊNCIA TÉCNICA

 

1.1. Kdykoli v tomto dokumentu používáme výraz "my" nebo "naše společnost", odkazujeme tím na mě jako fyzickou osobu podnikající Ing. Adérito Cláudio Lopes De Almeida, IČO: 22012117 se sídlem Cejl 544/99, 602 00, Brno - Zábrdovice, která vystupuje jako správce osobních údajů (dále jen "Línguas“).

1.2. Označením "Vy" nebo "klient" myslíme každého, kdo využívá naše služby a jehož osobní údaje zpracováváme. V terminologii ochrany osobních údajů jste "subjektem údajů".

1.3. Tato Pravidla respektují požadavky Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů (GDPR) a zákona č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

1.4. Osobními údaji rozumíme jakékoliv informace vztahující se k identifikované nebo identifikovatelné fyzické osobě. Jedná se například o jméno, identifikační číslo, lokační údaje, online identifikátor nebo další specifické prvky.

1.5. Ostatní pojmy jako "citlivé osobní údaje", "zpracování", "správce", "zpracovatel" a další termíny jsou používány ve smyslu definovaném v GDPR.

2. CATEGORIA DE UTILIZADOR

2.1. Zpracováváme následující kategorie Vašich osobních údajů:

  • Contactos: jméno, příjmení, datum narození, korespondenční adresa, e-mailová adresa, telefonní číslo
  • Finanční a fakturační údaje: IČO, DIĂ, adresa sídla (u podnikajících osob)
  • A Comissão está a trabalhar: historie a obsah komunikace mezi Vámi a naší společností

2.2. Pro zlepšování uživatelského zážitku a analýzu návštěvnosti používáme na našich webových stránkách soubory cookies a podobné technologie. Níže uvádíme podrobné informace o tom, jak tyto technologie používáme.

2.2.1. Cookies do Co jsou

Cookies jsou malé textové soubory, které jsou při návštěvě našich webových stránek ukládány do vašeho zařízení (počítač, mobilní telefon nebo tablet). Tyto soubory umožňují našim webovým stránkám "zapamatovat si" vaše akce a preference po určitou dobu.

2.2.2. Que tipo de cookies podem ser utilizados?

Na našich webových stránkách používáme následující typy cookies:

  • Bolachas Nezbytné - Tyto cookies jsou nezbytné pro fungování našich webových stránek a nelze je v našich systémech vypnout. Obvykle jsou nastavovány pouze v reakci na vámi provedené akce, které představují požadavek na služby, jako je například nastavení vašich preferencí ochrany soukromí, přihlášení nebo vyplňování formulářů. Můžete nastavit svůj prohlížeč tak, aby tyto cookies blokoval nebo vás na ně upozorňoval, ale některé části webových stránek pak nemusí fungovat.
  • Cookies analíticos/výkonnostní - Tyto cookies nám umožňují počítat návštěvy a zdroje provozu, abychom mohli měřit a zlepšovat výkon našich stránek. Pomáhají nám zjistit, které stránky jsou nejpopulárnější a nejméně populární, a jak se návštěvníci na webových stránkách pohybují. Všechny informace, které tyto cookies shromažďují, jsou agregované, a tedy anonymní.
  • Bolachas Funkční - Tyto cookies umožňují webové stránce poskytovat rozšířenou funkčnost a personalizaci. Mohou být nastaveny námi nebo poskytovateli třetích stran, jejichž služby jsme přidali na naše stránky. Pokud tyto cookies nepovolíte, některé nebo všechny tyto služby nemusí fungovat správně.
  • Cookies de marketingové - Tyto cookies mohou být nastaveny prostřednictvím našich webových stránek našimi reklamními partnery. Mohou být použity těmito společnostmi k vytvoření profilu vašich zájmů a k zobrazeníních relevantních reklam na jiných webových stránkách. Neukládají přímo osobní údaje, ale jsou založeny na jedinečné identifikaci vašeho prohlížeče a internetového zařízení. Pokud tyto cookies nepovolíte, budete mít méně cílenou reklamu.

2.2.3. Como é que os cookies são utilizados?

  • Cookies dočasné (de sessão) - Tyto cookies zůstávají ve vašem prohlížeči pouze po dobu, kdy máte otevřený prohlížeč, a jsou automaticky vymazány při zavření prohlížeče.
  • Cookies de Trvalé (persistentes) - Tyto cookies zůstávají ve vašem prohlížeči i po jeho zavření (pokud je ručně neodstraníte) a umožňují webovým stránkám rozpoznat vás při příští návštěvě. Trvalé cookies mají datum platnosti nastavené vydavatelem cookies a po tomto datu budou automaticky odstraněny. V závislosti na účelu je doba platnosti různá - většinou 30 dní pro analytické cookies a až 2 roky pro marketingové cookies.

2.2.4. Porque é que os cookies são criados

Při první návštěvě našich webových stránek vás informujeme o používání cookies prostřednictvím oznámení na obrazovce. Zde můžete:

  • Cookies de cookies de impressão
  • Cookies de cookies de impressão de dados
  • Nastavit své preference pro jednotlivé typy cookies

Své rozhodnutí můžete kdykoliv změnit v sekci "Nastavení cookies" na našich webových stránkách.

Os cookies můžete také blokovat nebo mazat prostřednictvím nastavení svého prohlížeče. Návod, jak spravovat cookies v nejběžnějších prohlížečích, naleznete zde:

Upozorňujeme, že blokování všech cookies může mít negativní dopad na funkčnost našich webových stránek.

2.2.5. Cookies třetích stran

Na našich webových stránkách mohou být použity cookies třetích stran, zejména pro analytické a marketingové účely. Tyto cookies jsou řízeny příslušnými třetími stranami a my nemáme kontrolu nad tím, jak tyto společnosti používají tyto cookies. Pro více informací doporučujeme přečíst si zásady ochrany soukromí a cookies těchto společností.

2.2.6. Cookies de poupança de energia

Klikněte na tento odkaz ETU Build Zásady Cookie EU pro podrobný přehled konkrétních cookies, které používáme na našich webových stránkách.

2.3. V některých případech můžeme Vaše údaje uchovávat déle, než je uvedeno níže v tabulce - zejména pokud je to nezbytné pro účely archivace ve veřejném zájmu, pro vědecký či historický výzkum nebo pro statistické účely.

3. ÚČEL, PRÁVNÍ ZÁKLAD A DOBA ZPRACOVÁNÍ

Categorias

Proč údaje zpracováváme

Na jakém právním základě

Porque é que a língua é usada?

Contactos

Realização de projectos de investigação

Plnění smlouvy; oprávněný zájem

Po dobu trvání smlouvy + 4 roky po jejím ukončení; v případě sporu po celou dobu trvání sporu

Finanças e finanças

Plnění smluvních povinností, účetní a daňové účely

Plnění smlouvy; plnění zákonných povinností; oprávněný zájem

Po dobu trvání smlouvy + 10 let od zdanitelného plnění

Comunicações

Zajištění klientské podpory a řešení požadavků

Plnění smlouvy; oprávněný zájem

Po dobu trvání smlouvy + 4 roky po jejím ukončení

Endereço de correio eletrónico

Boletim informativo e boletim informativo

Souhlas

3 roky od udělení souhlasu, pokud není souhlas prodloužen

4. PRINCIPY OCHRANY VAŠICH ÚDAJŮ

4.1. S Vašimi osobními údaji nakládáme transparentně, férově a v souladu se zákonem. Tento dokument Vás seznamuje se všemi aspekty našeho zpracování osobních údajů.

4.2. Rozsah zpracovávaných údajů omezujeme na nezbytné minimum potřebné k naplnění účelu zpracování.

4.3. Dbáme na přesnost a aktuálnost Vašich údajů. Pokud zjistíte, že některé údaje, které o Vás evidujeme, nejsou správné, informujte nás prosím, abychom mohli provést opravu.

4.4. Implementujeme odpovídající technická a organizační opatření k zajištění bezpečnosti Vašich osobních údajů a k prevenci jejich neoprávněného použití, ztráty či poškození.

5. KOMU VAŠE ÚDAJE PŘEDÁVÁME

5.1. Vaše osobní údaje můžeme za určitých okolností předat těmto kategoriím příjemců:

  • Proteção externa - poskytovatelé služeb, kteří pro nás zpracovávají osobní údaje na základě smlouvy (např. poskytovatelé IT služeb, účetní, advokáti). Tito zpracovatelé mají přístup k údajům pouze v rozsahu nezbytném pro poskytnutí služby.
  • Organismos e instituições de solidariedade social - v případech, kdy to vyžaduje zákon
  • Subjetividade - pokud je to nezbytné pro ochranu životů, zdraví, majetku nebo veřejného zájmu, případně pro ochranu našich práv

5.2. Vaše osobní údaje nepředáváme do zemí mimo Evropskou unii ani mezinárodním organizacím.

6. SOUHLAS SE ZPRACOVÁNÍM OSOBNÍCH ÚDAJŮ PRO ÚČELY ROZESÍLKY E-MAILOVÝCH OBCHODNÍCH SDĚLENÍ

6.1. Pokud jste se přihlásili k odběru našich newsletterů nebo nám jinak udělili souhlas se zasíláním obchodních sdělení, zpracováváme Vaši e-mailovou adresu na základě Vašeho souhlasu za účelem zasílání obchodních sdělení souvisejících s našimi produkty a službami.

6.2. O meu nome é Vašich osobních údajů jsme My.

6.3. Vaše osobní údaje (e-mailovou adresu) zpracováváme za účelem:

  • Zařazení do databáze pro zasílání online obchodních sdělení
  • Informações sobre as actividades de marketing de negócios, de vendas, de vendas e de marketing de vendas
  • Personalização do boletim informativo sobre a obsahu newsletterů na základě Vašich preferencí a chování (otevírání e-mailů, klikání na odkazy)

6.4. Váš souhlas se zpracováním osobních údajů pro marketingové účely je dobrovolný a můžete jej kdykoliv odvolat. Souhlas udělujete na dobu 2 let, pokud tuto dobu neprodloužíte.

6.5. Pro rozesílku obchodních sdělení můžeme využívat služby externích poskytovatelů, zejména:

  • Mailchimp

6.6. Se všemi zpracovateli máme uzavřené odpovídající smlouvy o zpracování osobních údajů, které zajišťují ochranu Vašich osobních údajů v souladu s GDPR.

6.7. Souhlas se zpracováním můžete kdykoli odvolat následujícími způsoby:

  • Kliknutím na odkaz pro odhlášení, který najdete v patičce každého obchodního sdělení
  • Enviar uma mensagem de correio eletrónico para um endereço de correio eletrónico específico.
  • Písemně na adresu našeho sídla

6.8. Odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost zpracování vycházejícího ze souhlasu před jeho odvoláním.

6.9. Pokud odvoláte svůj souhlas, přestaneme zpracovávat Vaši e-mailovou adresu pro marketingové účely a odstraníme ji z naší marketingové databáze.

6.10. Automatização do registo e do perfil:

  • Při rozesílce obchodních sdělení můžeme využívat základní profilování na základě Vašeho chování (otevírání e-mailů, klikání na odkazy) za účelem personalizace obsahu newsletterů.
  • Toto profilování nemá pro Vás žádné právní účinky ani jiné významné dopady.
  • Nejsou prováděna žádná plně automatizovaná individuální rozhodnutí ve smyslu čl. 22 GDPR.

7. VAŠE PRÁVA V OBLASTI OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ

7.1. Na Vaše žádosti týkající se Vašich práv reagujeme bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce. Ve výjimečných případech můžeme tuto lhůtu prodloužit o další dva měsíce, o čemž Vás budeme informovat.

7.2. Vaše údaje zpracováváme v elektronické podobě pomocí automatizovaných systémů.

7.3. V souvislosti se zpracováním Vašich osobních údajů máte následující práva:

7.3.1. Právo na informace

Máte právo být informováni o tom, jak zpracováváme Vaše osobní údaje. Tyto informace Vám poskytujeme prostřednictvím tohoto dokumentu.

7.3.2. Právo na přístup k údajům

Můžete nás požádat o potvrzení, zda zpracováváme Vaše osobní údaje, a pokud ano, máte právo získat k těmto údajům přístup. Poskytneme Vám informace o účelech zpracování, kategoriích zpracovávaných údajů, příjemcích, plánované době uložení, Vašich právech a dalších podstatných skutečnostech.

7.3.3. Právo na opravu

Pokud zjistíte, že Vaše osobní údaje, které zpracováváme, jsou nepřesné nebo neúplné, máte právo požadovat jejich opravu nebo doplnění.

7.3.4. Seleção de produtos

Za určitých okolností máte právo požadovat výmaz Vašich osobních údajů. Údaje vymažeme pokud:

  • Již nejsou potřebné pro účely, pro které byly shromážděny
  • Odvoláte souhlas se zpracováním a neexistuje jiný právní důvod pro zpracování
  • Vznesete námitku proti zpracování a neexistují žádné převažující oprávněné důvody pro zpracování
  • Údaje byly zpracovány protiprávně
  • O Výmaz je nutný ke splnění právní povinnosti
  • Údaje byly shromážděny v souvislosti s nabídkou služeb informační společnosti dítěti

Existují však výjimky, kdy Vaše údaje vymazat nemůžeme, přestože o to požádáte (viz čl. 17 odst. 3 GDPR).

7.3.5. Právo na omezení zpracování

Máte právo požadovat omezení zpracování Vašich osobních údajů v případech uvedených v článku 18 GDPR, například pokud zpochybňujete přesnost údajů nebo pokud je zpracování protiprávní.

7.3.6. Právo na přenositelnost údajů

Máte právo získat své osobní údaje ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu a předat je jinému správci. Můžete také požádat, abychom předali Vaše údaje přímo jinému správci, pokud je to technicky proveditelné.

7.3.7. Seleção de nomes

Máte právo kdykoliv vznést námitku proti zpracování Vašich osobních údajů, které provádíme:

  • Na základě našeho oprávněného zájmu nebo při plnění úkolu ve veřejném zájmu
  • Pro účely přímého marketingu (včetně profilování)
  • Pro účely vědeckého/historického výzkumu nebo pro statistické účely

Pokud vznesete námitku, nebudeme Vaše osobní údaje dále zpracovávat, pokud neprokážeme závažné oprávněné důvody, které převažují nad Vašimi zájmy nebo právy. V případě námitek proti přímému marketingu vždy okamžitě ukončíme zpracování pro tyto účely.

7.3.8. Právo nebýt předmětem automatizovaného rozhodování

Nepoužíváme automatizované rozhodování včetně profilování, které by pro Vás mělo právní účinky nebo by se Vás dotýkalo.

7.3.9. Právo odvolat souhlas

Pokud zpracováváme Vaše osobní údaje na základě souhlasu, máte právo tento souhlas kdykoliv odvolat. Odvoláním souhlasu není dotčena zákonnost zpracování před jeho odvoláním.

7.3.10. Právo na informace o porušení zabezpečení

V případě, že dojde k porušení zabezpečení Vašich osobních údajů s vysokým rizikem pro Vaše práva a svobody, budeme Vás o tom informovat bez zbytečného odkladu.

7.3.11. Právo podat stížnost u dozorového úřadu

Pokud se domníváte, že zpracováváme Vaše osobní údaje v rozporu s předpisy, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, se sídlem Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7 (web: www.uoou.cz, correio eletrónico: posta@uoou.cztel: +420 234 665 111).

8. JAK NÁS MŮŽETE KONTAKTOVAT

8.1. S dotazy ohledně zpracování Vašich osobních údajů nás můžete kontaktovat:

TATO PRAVIDLA PRO ZACHÁZENÍ S OSOBNÍMI ÚDAJI JSOU PLATNÁ A ÚČINNÁ OD 7.4.2025

Ing. Adérito Cláudio Lopes De Almeida

 

PT
PT EN CS